Infosms permite que el receptor del mensaje pueda contestar directamente desde su propio teléfono móvil a un mensaje recibido. Si se marca la opción “En consulta de actividad” la respuesta quedara únicamente registrada en la consulta de actividad, si se selecciona “En e-mail” entonces, además de quedar registrada en la consulta de actividad, la respuesta se enviará al e-mail facilitado.

Por último, si el servicio dispone de un número Infosms de recepción de sms, entonces la respuesta se recibirá directamente en ese número y de acuerdo a la configuración del mismo.

Alguna de las opciones de personalización de remite, pueden ser incompatibles con la recepción de respuestas, en cuyo caso el sistema no permitirá seleccionar las opciones incompatibles y mostrará un mensaje de advertencia.